| A-04 | Strike lặp lại hằng ngày cho cùng 1 event. Event thiếu notetaker vẫn nằm trên calendar → mỗi lần cron chạy lại phát hiện → strike + DM mỗi ngày. Event lặp lại (recurring) thì tính mỗi lần hay cả chuỗi? | Mỗi event chỉ bị strike 1 lần (theo ID event của Google). Event lặp lại: mỗi lần diễn ra (instance) tính riêng. Leader thêm notetaker sau khi bị strike → không gỡ strike. | Không strike lại: Task 1 chỉ xét cuộc họp diễn ra trong 24 giờ trước lượt chạy, không xét sự kiện tương lai → mỗi cuộc họp xét đúng 1 lần. Sự kiện lặp lại: mỗi lần diễn ra xét riêng. Khách trả lời 2026-10-22. | ✅ Đã chốt |
| A-05 | Cron quét event nào? "Toàn bộ calendar" không nói khoảng thời gian: event mới tạo/sửa từ lần chạy trước, event sắp diễn ra, hay cả event cũ? | Quét event được tạo hoặc sửa từ lần chạy trước (kể cả event diễn ra trong tương lai). Lần chạy đầu: quét từ ngày go-live. | Luôn bỏ sự kiện đã huỷ. Task 1 (strike): cuộc họp nhiều người chưa huỷ, bắt đầu trong [lúc chạy − 24h, lúc chạy); không xét tương lai; lượt lỡ không đọc bù. Task 2 (đóng Induction_Due): sự kiện chưa huỷ từ lúc chạy − 24h (BA mở rộng để không sót cuộc họp đã diễn ra giữa 2 lượt) tới lúc chạy + 7 ngày, chỉ mentee còn Induction_Due mở; đóng rồi thì không quét lại. Khách trả lời 2026-10-22. | ✅ Đã chốt |
| A-06 | Đếm "người thật": tính cả leader (người tổ chức)? Khách mời đã từ chối? Phòng họp / tài nguyên? | Người thật = người tổ chức + khách mời, trừ notetaker và tài nguyên (phòng, thiết bị). Khách mời đã từ chối vẫn tính. | Người thật = người tổ chức (leader) + khách mời, không tính notetaker và tài nguyên (phòng, thiết bị). Khách mời đã từ chối vẫn tính. Cron vẫn kiểm tra notetaker@stacktrading.com có trong danh sách khách mời hay không; notetaker chỉ không được đếm là người thật. | ✅ Đã chốt |
| A-07 | Lưu strike, ngưỡng, reset, kháng nghị [POD-DISP-06/11 partial]: bảng nào; bao nhiêu strike thì có hậu quả; có reset theo kỳ; leader kháng nghị / Ops xoá strike thế nào? | Bảng nhật ký strike riêng trong PostgreSQL (tên bảng do BE chốt). Không có hậu quả tự động (nhất quán SLA, survey, engagement); không reset; không kênh kháng nghị trong hệ thống — Ops xoá tay trong DB. | Strike được ghi im lặng vào PostgreSQL audit log (POD-DISP-06). Không có hậu quả, không reset, không kháng nghị. | ✅ Đã chốt |
| A-08 | Không gửi được DM strike (leader chưa liên kết Discord, chặn DM, bot lỗi). | Strike vẫn được ghi và vẫn có trong Weekly Report. Discord lỗi tạm (5xx / 429) → giữ DM trong hàng đợi, thử lại tăng dần theo FR-42. Leader chưa liên kết Discord / chặn DM / không tìm thấy người nhận → bỏ DM, không thử lại, ghi log (CR-18). | Không retry, không gửi email thay thế. discord_user_id rỗng hoặc DM lỗi → ghi log cảnh báo; strike vẫn ghi và vẫn tính vào báo cáo tuần. Khách trả lời 2026-10-22. | ✅ Đã chốt |
| A-09 | Đóng Induction_Due trễ tới 24 giờ. Auditor chạy 1 lần/ngày, còn SLA cron chạy mỗi giờ (UC_8.2.4) → leader đặt lịch lúc còn 10 giờ vẫn nhận warning / breach sai. | Tách nhiệm vụ (2) chạy mỗi giờ, ngay trước SLA cron; nhiệm vụ (1) strike giữ Daily @ 01:00 UTC. | Day 1 chấp nhận edge case (leader có 5 ngày để đặt lịch). Không thêm cron, không dùng webhook lịch thời gian thực. Khách trả lời 2026-10-22. | ✅ Đã chốt |
| A-10 | Event đặt trước khi có Induction_Due (leader đặt lịch khi mentee chưa nộp plan) → lúc đó chưa có gì để đóng. | Khi xét Induction_Due, cron tìm event có email mentee + notetaker được tạo từ pod_join_date trở đi, kể cả event tạo trước khi mở Induction_Due. | Vẫn tính. Nhận mọi sự kiện có email mentee + notetaker được tạo từ pod_join_date trở đi. | ✅ Đã chốt |
| A-11 | Event bị huỷ / xoá sau khi đã đóng Induction_Due. | Không mở lại Induction_Due. | Không mở lại Induction_Due. | ✅ Đã chốt |
| A-12 | Phạm vi leader được quét. V7 quét OU "Pod Leaders" trên Google Workspace — ai giữ danh sách OU khi leader mới vào / bị terminate? Leader đã terminate mà vẫn trong OU có bị strike không? | Cron chỉ xử lý leader có Status = Active trong Pod_Leader_Registry (đối chiếu email công việc — A-01); loại leader đang nghỉ theo danh sách status tại UC_8.2.4 A-04. Ops giữ OU. | Chỉ quét leader có Status = Active trong Pod_Leader_Registry, đối chiếu qua email công việc. Ops giữ OU "Pod Leaders". Cron chỉ đọc lịch của OU "Pod Leaders", không đọc lịch của mentee. | ✅ Đã chốt |
| A-13 | Weekly Report khi tuần không có strike nào — vẫn gửi? Report do job nào gửi (V7 ghi endpoint strike "writes the weekly Slack report metrics")? | Vẫn gửi (0 vi phạm). Một job hằng tuần riêng tổng hợp từ bảng strike + số buổi multi-party mà Auditor đã đếm. | Vẫn gửi, ghi 0 vi phạm. Báo cáo do một job hằng tuần riêng gửi lúc Thứ Sáu 5:00 PM US/Central. | ✅ Đã chốt |
| A-14 | Lưu transcript notetaker [POD-DISP-14]: ở Fireflies, Sotatek kéo về S3/DB, hay Ops tự quản? | Nằm trong Fireflies workspace của Stack Trading; Sotatek không build. | Ngoài phạm vi — transcript nằm trong workspace Fireflies của Stack Trading, Sotatek không build. | ✅ Đã chốt |
| A-15 | Sự kiện đã huỷ (leader huỷ buổi họp nhưng sự kiện vẫn được Google trả về ở trạng thái đã huỷ) có bị xét strike hoặc dùng để đóng Induction_Due không? | Không xét — chỉ đọc sự kiện chưa huỷ. Sự kiện bị huỷ sau khi đã đóng Induction_Due theo A-11. | Không xét — chỉ đọc sự kiện chưa huỷ. | ✅ Đã chốt |
| A-16 | Đóng Induction_Due của mentee pod khác. Cron đóng Induction_Due khi thấy email mentee + notetaker trên lịch leader — nếu mentee đó thuộc pod của leader khác (VD đã đổi pod, hoặc được mời họp chung) thì có đóng không? | Chỉ đóng khi mentee đang thuộc pod của chính leader sở hữu lịch (Users.pod_leader_id = Leader_ID). | Không lọc theo pod. Cron chỉ kiểm tra sự kiện có mời email mentee + notetaker@stacktrading.com, không kiểm tra người sở hữu lịch có phải leader của mentee hay không. | ✅ Đã chốt |
| A-17 | Cron Auditor lỗi toàn bộ (JSON key sai / hết hạn, bị thu hồi Domain-Wide Delegation, không đọc được OU) → không ai biết hôm đó không có strike và không đóng Induction_Due. Có báo Slack không, kênh nào? | Gửi 1 cảnh báo vào #ops-dev (CR-15.2) mỗi lượt chạy lỗi; không gửi cho leader. | | ⏳ Chờ BA 🟡 |
| A-18 | Báo cáo tuần đếm theo mốc nào. Cron có thể thấy sự kiện của tuần sau (họp đặt trước) → đếm theo thời điểm diễn ra sự kiện hay thời điểm cron ghi nhận/ghi strike? Tuần đổi giờ mùa hè/mùa đông, Thứ Sáu 5:00 PM US/Central → Thứ Sáu tuần sau chỉ là 167 hoặc 169 giờ, không phải 168. | Đếm theo thời điểm cron ghi nhận (mỗi cuộc họp / strike chỉ thuộc 1 báo cáo). Cửa sổ = từ mốc cuối của báo cáo trước tới 5:00:00 PM US/Central Thứ Sáu này (tuần đổi giờ là 167/169 giờ — không bỏ sót, không đếm trùng). | Cửa sổ báo cáo luôn tính từ 5:00 PM Thứ Sáu đến 5:00 PM Thứ Sáu theo giờ US/Central, không tính cứng 168 giờ. Đếm theo thời điểm diễn ra cuộc họp (VD đặt ở Tuần 1, họp Thứ Tư Tuần 2 → báo cáo Tuần 2). Cuộc họp chưa kịp được Auditor xét lúc gửi báo cáo → tính vào báo cáo tuần kế tiếp. Khách trả lời 2026-10-22. | ✅ Đã chốt |
| A-19 | Nội dung tin báo cáo tuần trên Slack. Bảng RACI ghi template Weekly Strike Report "khách đã gửi", nhưng QnA khách (T-01…T-13) không có mẫu này. | Khách gửi copy; nếu chưa có, Sotatek dựng tin tiếng Anh gồm 3 mục (tổng cuộc họp nhiều người, tổng vi phạm, danh sách Leader_Name + Leader_ID) để khách duyệt. | Weekly Risk Ops Metrics Report 📊1. Meeting & Violation Metrics:• Total Multi-Party Meetings: [Insert Total Meetings]• Total Missing Notetaker Violations: [Insert Total Violations]2. Strike List (Pod Leaders):(Note: Pod Leaders listed below have received a strike for missing notetakers)• [Leader_Name_1] | ID: [Leader_ID_1]• [Leader_Name_2] | ID: [Leader_ID_2]• [Leader_Name_3] | ID: [Leader_ID_3] | ✅ Đã chốt |
| A-20 | Xác định đúng mentee để đóng Induction_Due (POD-SLA-07, POD-SLA-10, POD-DISP-02). Cron đóng Induction_Due khi thấy cuộc họp mời email mentee + notetaker, nhưng chưa rõ: (1) Master Calendar link là link chung của leader hay link riêng cho từng mentee, có tự điền sẵn email đăng ký của mentee đó không? Nếu link chung, leader phải tự gõ email mentee. (2) Cron khớp bằng email nào? Leader mời email khác email đăng ký (VD Gmail cá nhân của mentee) thì có đóng không? (3) Leader có nhiều Induction_Due đang mở (VD 5 mentee mới) nhưng chỉ tạo 1 cuộc họp thì đóng hạn nào? | (1) Mỗi email gửi leader có link riêng cho mentee đó, tự điền sẵn email đăng ký của mentee + notetaker@stacktrading.com. (2) Chỉ khớp email đăng ký trong Users. Mời email khác → không đóng, leader vẫn nhận email nhắc hạn / breach. (3) Chỉ đóng hạn của mentee có email đăng ký trong cuộc họp; các hạn còn lại vẫn mở. Cuộc họp chỉ có leader + notetaker (không có email mentee) không đóng hạn nào. | | ⏳ Chờ khách 🔴 |
| Impact analysis | | | | |